Дата вступления в силу: 07/02/2025

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями Политики конфиденциальности, приведенными ниже. Используя сайт https://www.xionix.io/, вы подтверждаете, что осведомлены о целях и методах сбора и обработки персональных данных, и даете согласие на обработку персональных данных лицами, указанными в Политике конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») излагает, как компания Xlab Limited, регистрационный номер компании — 2166381, зарегистрированный по адресу Intershore Chambers, Road Town, Tortola, VG1110 Британские Виргинские острова (далее — «мы», «наш», «нас») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании нашего сайта и связанных с ним услуг (в совокупности именуемых «Платформа»). Получая доступ к Платформе или используя ее, вы соглашаетесь с условиями, указанными в настоящей Политике. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Платформы.

1.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности, поэтому просим вас регулярно проверять актуальную версию Политики конфиденциальности на странице https://xionix.io/privacy-policy, чтобы убедиться, что вы согласны с последними изменениями.

1.3. Мы соблюдаем все правила, касающиеся сбора, обработки и хранения персональных данных, изложенные в Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Платформу и наши услуги.

1.4. Обратите внимание, что вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки данных, осуществленной до отзыва согласия. Если отзыв согласия помешает нам предоставлять вам услуги, мы уведомим вас об этом.

1.5. Мы не собираем и не обрабатываем данные, касающиеся расы, политических взглядов, религиозных и иных убеждений, а также членства в общественных и политических организациях.

1.6. Наша Платформа, услуги и продукты предназначены исключительно для использования взрослыми. Если вы не являетесь таковым, пожалуйста, прекратите использование Платформы, так как мы не собираем и не обрабатываем информацию о лицах младше 18 лет.

2. Сбор данных

2.1. Мы собираем или получаем ваши персональные данные, потому что вы предоставляете их нам. В некоторых случаях мы можем собирать персональные данные о вас косвенно от третьих лиц, включая данные источники (но не ограничиваясь ими):

- Криптовалютные биржи (такие как Bybit) для получения данных о привязанных аккаунтах;
- Сторонние аналитические инструменты, используемые для мониторинга Платформы.

2.2. Чтобы улучшить ваш пользовательский опыт на наших платформах и обеспечить их эффективное функционирование, мы также используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы, хранящиеся в браузере пользователя), которые могут собирать персональные данные.

2.3. Мы собираем и обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления вам наших услуг и выполнения обязательств, наложенных на нас действующим законодательством. Это включает следующие персональные данные:

- Адрес электронной почты;
- IP-адрес (временно хранится в логах) и другие технические данные (подробно описаны в Разделе 3);
- Файлы cookie (подробно описаны в Разделе 3);
- Номер телефона;
- Telegram ID;
- Данные биржи через интеграцию по API-ключу криптовалютных бирж (такие как идентификатор аккаунта, данные о балансе, история транзакций и другие персональные данные, предоставленные в рамках разрешений API-ключа криптовалютных бирж);
- Данные о транзакциях, такие как детали платежей по подпискам, осуществленных через криптовалютные кошельки, адреса кошельков и временные метки для аудита и бухгалтерского учета;
- Данные о времени входа;
- Продолжительность сессий и история взаимодействия на Платформе.

2.4. Вы можете изменить данные вашего личного аккаунта на Платформе, отправив обновленную информацию.

2.5. Мы также можем собирать и обрабатывать данные, содержащиеся в ваших отзывах, комментариях и запросах, отправленных нам.

3. Файлы cookie и аналитические инструменты

3.1. Файл cookie — это небольшой фрагмент данных, хранящийся на вашем компьютере или мобильном устройстве. Сами по себе файлы cookie не могут быть использованы для вашей идентификации.

3.2. Мы собираем только необходимые файлы cookie, которые требуются для корректной работы Платформы. Их невозможно отключить.

3.3. Вы можете настроить параметры браузера, чтобы отказаться от файлов cookie или удалить их. Однако отключение использования файлов cookie может повлиять на функциональность Платформы.

3.4. Файлы cookie собираются только для обеспечения базовой функциональности Платформы и автоматически удаляются по окончании каждой сессии браузера. Мы не используем постоянные файлы cookie, которые остаются на вашем устройстве после завершения сессии.

3.5. Мы также используем аналитические инструменты для мониторинга, улучшения и поддержания производительности, удобства использования и функциональности нашей Платформы. Эти инструменты помогают нам выявлять и устранять технические проблемы, улучшать пользовательский опыт и понимать, как используется наша Платформа.

3.6. Используемые нами аналитические инструменты включают Sentry Analytics, Plausible Analytics и Zap. Sentry Analytics используется для мониторинга и исправления ошибок, обеспечения стабильности платформы и диагностики проблем с производительностью. Он собирает техническую информацию, такую как тип устройства, операционная система, версия браузера, журналы ошибок и анонимизированные идентификаторы, и не обрабатывает личные или конфиденциальные данные.

Plausible Analytics собирает агрегированную и анонимизированную статистику использования, такую как посещенные страницы, продолжительность сессий и географические регионы на основе анонимизированных IP-адресов. Plausible не использует файлы cookie и не собирает персональные данные.

Zap используется для автоматизации рабочих процессов и интеграции между инструментами для обработки операционных данных, связанных с взаимодействиями пользователей на Платформе. Zap не собирает и не хранит дополнительные данные, кроме тех, которые необходимы для поддержания функциональности интеграции.

3.7. Эти инструменты могут обрабатывать техническую или агрегированную информацию, но они не передают персональные данные третьим лицам, если это не требуется для соблюдения применимых юридических обязательств. Поскольку мы используем инструменты, ориентированные на конфиденциальность, которые не зависят от файлов cookie и не собирают личную информацию, нет необходимости в механизме отказа от этих услуг.

4. Цели и основания обработки данных

4.1. Данные собираются и обрабатываются для обеспечения корректной работы Платформы, предоставления вам наших услуг, соблюдения актуального законодательства, защиты наших прав и интересов (а также прав и интересов пользователей или третьих лиц), выявления вредоносной или мошеннической деятельности, а также для следующих целей:

- управление и улучшение наших продуктов и услуг;
- управление и улучшение нашей Платформы (включая составление статистики использования Платформы с помощью аналитических инструментов);
- управление и ответ на любые запросы, которые вы отправляете, используя наши платформы;
- переписка с вами об услугах, которые вы используете, или информации, которую вы предоставляете через наши платформы. Обычно такая переписка ведется с вами или с государственными или судебными органами, имеющими необходимые полномочия;
- выполнение запросов и обращений от государственных или судебных органов с необходимыми полномочиями в соответствии с актуальным законодательством;
- связь с вами для получения обратной связи о наших продуктах или услугах, а также для других маркетинговых или исследовательских целей;
- выполнение наших корпоративных и социальных обязательств.

4.2. Обработка персональных данных ограничена достижением конкретных и законных целей. Мы не допускаем обработку данных, несовместимую с этими целями.

4.3. Мы будем использовать ваши персональные данные только для тех целей, для которых они были собраны, если только мы не сочтем, что необходимо использовать их для другой цели, и эта цель совместима с первоначальной. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка данных для новой цели совместима с первоначальной, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@xionix.io.

Если нам потребуется использовать ваши персональные данные для цели, не связанной с первоначальной целью их использования, мы уведомим вас и укажем законное правовое основание, которое позволяет нам это сделать.

4.4. Мы обрабатываем ваши персональные данные на законных основаниях. Основания, на которых мы обрабатываем персональные данные, включают:

- Согласие субъекта данных: Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего добровольного, информированного и явного согласия. Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с применимыми правилами, если это требуется или разрешено законом;
- Исполнение договорных обязательств: Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения договорных обязательств, стороной которых вы являетесь, или для принятия мер по заключению договора по вашей инициативе;
- Соблюдение законов: Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств в соответствии с актуальным законодательством;
- Защита прав, жизненно важных интересов и законных интересов: Мы обрабатываем ваши персональные данные для защиты ваших прав и интересов, а также наших прав и законных интересов, и для выполнения общественных целей с учетом ваших прав и свобод, таких как предотвращение вредоносной и мошеннической деятельности.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем раскрыть ваши персональные данные в соответствии с запросами государственных органов, если такие запросы соответствуют актуальному законодательству.

6. Хранение данных

6.1. Все персональные данные, которые вы предоставляете нам, могут храниться в нашем защищенном облачном хранилище, а также на наших стационарных и онлайн- хранилищах, включая внешние накопители, доступные только авторизованным пользователям. Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с такими передачей, хранением или обработкой. Мы предпримем все разумно необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. Мы удаляем/стираем персональные данные в случае любого из следующих обстоятельств:

- персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны;
- вы отзываете свое согласие или возражаете против их обработки, при этом отсутствует правовое законное основание для обработки;
- персональные данные были собраны или обработаны незаконно;
- в соответствии с законными указаниями государственных регуляторов.

6.3. Мы принимаем соответствующие организационные, юридические и технические меры для безопасного хранения ваших персональных данных. Учитывая, что ни один метод хранения информации в Интернете не является полностью безопасным, мы не можем полностью гарантировать безопасность любой предоставляемой информации.

6.4. Мы будем хранить персональные данные до тех пор, пока вы не запросите их удаление, или не дольше, чем это необходимо для целей обработки персональных данных и/или соблюдения любых юридических, регуляторных, налоговых, бухгалтерских, отчетных требований или требований внутренней политики. Мы удалим ваши персональные данные, как только придем к выводу, что они больше не требуются для целей, для которых были собраны, и если удаление этих данных не подвергнет нас каким-либо санкциям или претензиям.

6.5. Сроки хранения для различных категорий данных могут варьироваться в зависимости от операционных или юридических требований. Как правило, мы удаляем или анонимизируем данные, если ваш аккаунт неактивен в течение 6 месяцев. API-ключи безопасно хранятся в зашифрованном формате до 6 месяцев после неактивности аккаунта, после чего они окончательно удаляются.

6.6. Мы не контролируем сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их содержание, политики конфиденциальности и условия использования, а также не делаем заявлений относительно их полноты, содержания или точности. Пожалуйста, будьте осторожны при их использовании и ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности. Мы не несем ответственности за несанкционированный сбор, утечку, раскрытие и неправомерное использование вашей персональных данных, вызванные использованием вами сторонних веб-сайтов, связанных с Платформой.

6.7. Обеспечение безопасности вашего личного аккаунта всеми возможными способами, чтобы предотвратить доступ к нему третьих лиц — только ваша ответственность.

7. Ваши права

7.1. Право на доступ: Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, включая получение их копий.

7.2. Право на информацию: Вы имеете право без ограничений или необоснованной задержки получить подтверждение того, храним ли мы или обрабатываем ваши персональные данные. В случае, если это так, вы имеете право уточнить следующую информацию:

- цели обработки;
- категории обрабатываемых персональных данных;
- получатели или категории получателей, которым персональные данные были или будут раскрыты, в частности получатели в третьих странах или международных организациях;
- при возможности, срок хранения персональных данных или, если это невозможно, критерии, используемые для определения этого срока.

7.3. Право на исправление: Вы имеете право потребовать исправления ваших персональных данных, если считаете, что обрабатываемые нами данные являются некорректными, неточными или неполными.

7.4. Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных полностью или частично. Например, если вы считаете, что персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если вы считаете, что их сбор и обработка являются незаконными.

7.5. Право на отзыв согласия: Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на сбор и обработку ваших персональных данных или ограничить их использование.

7.6. Право на подачу жалобы/претензии: Вы имеете право подать жалобу или претензию, связанную со сбором и обработкой ваших персональных данных, которая будет оперативно рассмотрена нами.

7.7. Другие права в соответствии с актуальным законодательством, включая право на возражение против автоматизированного принятия решений: вы можете потребовать от нас пересмотра решения, принятого исключительно с помощью автоматизированной обработки, если оно негативно влияет на вас.

7.8. Для реализации любого из ваших прав вы можете связаться с нами с помощью контактов, указанных в статье 8.5 Политики конфиденциальности.

8. Заключительные положения

8.1. Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении использования ваших персональных данных, особенно данных, связанных со сферой маркетинга и рекламы. В наших маркетинговых сообщениях содержатся ссылки для отказа от использования ваших персональных данных, через которые вы можете сообщить нам о прекращении обработки ваших данных для таких целей. Мы стремимся получить ваше согласие перед отправкой таких маркетинговых сообщений. Однако, если по какой-либо причине мы не можем получить ваше согласие до отправки маркетинговых сообщений или если мы случайно отправляем вам такие сообщения, мы предоставим вам возможность отказаться от их получения.

8.2. Мы уважаем ваши права в отношении любых вопросов, связанных со сбором и обработкой персональных данных, и обеспечиваем оперативное и прозрачное рассмотрение ваших запросов.

8.3. Мы не гарантируем безошибочную работу Платформы в соответствии с Политикой конфиденциальности. Мы прилагаем разумные усилия для соблюдения Политики конфиденциальности и не несем ответственности за любой случайный, прямой или косвенный ущерб, возникший в результате вашего использования Платформы.

8.4. В случае нарушения безопасности, приводящего к случайному или незаконному уничтожению, утере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к вашим персональным данным, мы в течение 72 часов с момента обнаружения такого нарушения сообщим о деталях инцидента соответствующему государственному органу. Если мы установим, что такое нарушение наносит ущерб вашим правам и свободам в сфере ваших персональных данных, мы в течение 7 дней с момента обнаружения инцидента примем меры для информирования вас о нарушении, рисках для ваших прав и свобод, а также о мерах по устранению последствий такого нарушения.

8.5. По любым вопросам, связанным со сбором и обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте info@xionix.io или написать в наш офис по адресу: Intershore Chambers, Road Town, Tortola, VG1110 Британские Виргинские острова.